Wohlgerüche wecken Gefühle, die der Verstand
nicht kontrollieren kann, wissen Designer. Die Folge: Kaum ein Ort bleibt
mehr verschont, an dem Menschen nicht zielgenau eingenebelt werden. In
Büroräumen sollen die Duftnoten Minze und Citrus die Konzentration
von Mitarbeitern steigern. In „Eine Zwangsbeduftung führt zur
gesundheitlichen Belastung besonders sensibler Personen“, so Dr.
Buschmann. Er forderte daher aus Gründen der Vorsorge und zum Schutz
der Gesundheit den Verzicht auf Raumbeduftung und Kennzeichnung der bedufteten
Räume. In Krankenhäusern, in Arztpraxen und Tiefgaragen bauen
andere Mixturen den Stress ab. Beduftet werden auch Apotheken und Altenheime. Oftmals geschieht das diskret und niedrig dosiert, an
der Grenze der Wahrnehmung. So können gerade nichts ahnende Kunden,
Mitarbeiter und Patienten am erfolgreichsten beeinflusst werden. Sie nehmen
die Duftattacke nicht bewusst wahr und sollen von ihr auch nichts erfahren. So nicht, meint dagegen Dr. Rolf Buschmann von der Verbraucherzentrale
NRW. Der Umweltexperte fordert "zumindest ein Schild an der Ladentür,
einen Hinweis im Laden oder beim Arzt, dass Kunden einen bedufteten Bereich
betreten." Denn Duftmarketing findet längst nicht jeder dufte.
Mehr als eine Million Menschen reagieren allein in Deutschland allergisch
auf Duftstoffe: mit geröteter Haut und Juckreiz; in extremen Fällen
sogar mit Bläschen und nässenden Stellen. Darüber hinaus
kann es auch zu Atemwegsproblemen kommen. „Eine Zwangsbeduftung führt zur gesundheitlichen
Belastung besonders sensibler Personen“, so Dr. Buschmann. Er forderte
daher aus Gründen der Vorsorge und zum Schutz der Gesundheit den
Verzicht auf Raumbeduftung und Kennzeichnung der bedufteten Räume.
In seinem Vortrag berichtete Dr. Rolf Buschmann, Verbraucherzentrale NRW,
von Entwicklung des Duftmarketings und seiner Wirkungen auf den Konsumenten. Parfüm
sei nicht nur ein Thema im Kino. Längst sind die Menschen überall im
Alltag von künstlichen Wohlgerüchen umzingelt. Im Reisebüro riecht
es nach Karibik. Autohändler dekorieren ihre Cabrios mit der Duftnote Sommerfrische.
Stets soll der Einsatz von Gerüchen die Kauflust über die Nase fördern.